1. Γενικές Πληροφορίες

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η pixoril συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας μας και των πελατών μας.

Δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την εθνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία pixoril με έδρα την Ελλάδα.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: [email protected]

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Διεύθυνση παράδοσης
• Στοιχεία παραγγελίας
• Δεδομένα περιήγησης στην ιστοσελίδα (μέσω cookies)

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
• Επικοινωνία για επιβεβαίωση παραγγελιών
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Αποστολή πληροφοριών για προϊόντα (με τη συγκατάθεσή σας)
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση συμβολαίου (επεξεργασία παραγγελιών)
• Νόμιμο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών)
• Συγκατάθεση (marketing επικοινωνία)
• Νομική υποχρέωση (τήρηση φορολογικών στοιχείων)

6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους αποδέκτες:

• Εταιρείες courier για την παράδοση παραγγελιών
• Παρόχους τεχνικών υπηρεσιών (hosting, email)
• Λογιστικές υπηρεσίες
• Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από το νόμο

Δεν πωλούμε, νοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όσο απαιτείται από το νόμο.

Συγκεκριμένα:

• Στοιχεία παραγγελιών: 5 έτη (φορολογικές υποχρεώσεις)
• Δεδομένα επικοινωνίας: έως την ανάκληση συγκατάθεσης
• Δεδομένα περιήγησης: 24 μήνες

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

9. Μέτρα Ασφάλειας

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• Απώλεια ή καταστροφή
• Τροποποίηση
• Παράνομη επεξεργασία

10. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύουν άμεσα.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: [email protected]